Compliance
Compliance
Ensuring compliance of our operations with internal rules, laws and recognized standards of behaviour.
The measure of success of a contemporary enterprise is the achievement of financial targets and continuous implementation of innovations which ensure growth and guarantee the company's future success. However, it is also important how our company achieves recognition. Key components of success include integrity and ethical conduct of the management and every single employee, as well as transparent and timely circulation of internal and external information and reports. In accordance with the principle of sustainable development, we are all aware of our responsibility for the economic and environmental effects of our activities.
Together, we safeguard the reputation of all Volkswagen brands. The Volkswagen Code of Conduct serves as a set of guidelines to be followed in the workplace and indicates areas requiring special attention and sensitive approach to avoid risks and conflicts.
The Whistleblower System of the Volkswagen Group is the central point of contact for the reporting of
misconduct by employees of the Group. You can find detailed information on making a report on the Volkswagen Group website: https://www.volkswagenag.com/
If you have questions regarding Compliance please contact us: compliance@vw-poznan.pl
Integrity
The foundation of our actions
Integrity means doing the right thing out of personal and personal conviction - in responsibility for our company, for business partners and as a member of society. This also includes the steadfastness to adhere to personal principles - regardless of emotional, economic and social pressures.
Integrity cannot be imposed by rules, but can only be achieved through attitude and inner conviction. This is the basis for the business success of the Volkswagen Group and our Volkswagen Commercial Vehicles brand and is placed on an equal footing with our economic goals.
Integrity concerns everyone - which is why employees are also actively involved in the integrity activities of Volkswagen Poznań. After all, only lasting and reliable integrity in our daily actions will earn us the trust of our employees, our customers and our business partners.
Familiarise yourself with the documentation
Nasz system zgłaszania nieprawidłowości
Przestrzeganie przepisów ustawowych i zasad wewnętrznych stanowią najwyższy priorytet w Grupie Volkswagen.
Sukces naszej Grupy opiera się na Integrity i Compliance. W celu spełnienia określonych standardów należy powziąć wiedzę o potencjalnych naruszeniach naszych pracowników lub dostawców i położyć im kres. Dlatego też powierzyliśmy Centralnemu Biuru Dochodzeniowemu obsługę w naszym imieniu niezależnego, bezstronnego i poufnego Systemu Whistleblower
Wykwalifikowani i doświadczeni pracownicy z Biura Dochodzeniowego dokładnie badają każde zgłoszenie i podejmują systematyczne działania następcze.
Kluczowym filarem naszego Systemu Whistleblower jest zasada sprawiedliwości proceduralnej. Gwarantuje jak największą ochronę sygnalistom, osobom zamieszanym w sprawę oraz pracownikom uczestniczącym w dochodzeniu.
Obejmuje również możliwość anonimowego zgłaszania i anonimowej komunikacji. Grupa Volkswagen gwarantuje, że nie będzie podejmować żadnych kroków w celu identyfikacji anonimowych sygnalistów, którzy nie nadużywają Systemu Whistleblower. Co istotne, działania odwetowe wobec osób zgłaszających przypadki naruszenia oraz wszystkich osób, które przyczyniają się do prowadzenia dochodzeń, nie będą tolerowane. Osoby zamieszane w sprawę są uważane za niewinne do czasu udowodnienia naruszenia. Dochodzenia będą prowadzone z zachowaniem najwyższej poufności, a informacje przetwarzane w sposób uczciwy i szybki, z uwzględnieniem odpowiedniej ochrony.
W jaki sposób rozpatrujemy Twoje zgłoszenie?
Wykwalifikowani i doświadczeni koledzy z Biura Dochodzeniowego dokładnie badają każde zgłoszenie dotyczące potencjalnego naruszenia pracownika Grupy Volkswagen i systematycznie podejmują dalsze działania. Najpierw otrzymasz potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia. Następnie Biuro Dochodzeniowe dokonuje oceny Twojego zgłoszenia. Obejmuje to zebranie faktów, w szczególności od osoby zgłaszającej. Tylko wtedy, gdy ta wstępna ocena wykaże podstawy do podejrzenia naruszenia, rozpocznie się dochodzenie prowadzone przez specjalną jednostkę dochodzeniową. Następnie wyniki dochodzenia zostaną ocenione przez Biuro Dochodzeniowe i zalecone zostaną odpowiednie środki. Informacje o stanie* i wyniku postępowania zostaną przekazane Państwu bez zbędnej zwłoki.
Potencjalne naruszenia Kodeksu Postępowania dla Partnerów Biznesowych przez dostawców, w tym poważne zagrożenia i naruszenia praw człowieka i środowiska przez bezpośrednich i pośrednich dostawców, można również zgłaszać do Biura Dochodzeniowego - jak również zgłoszenia wymagające w inny sposób natychmiastowego działania. Biuro Dochodzeniowe poinformuje odpowiedzialne działy, które odpowiednio zajmą się sprawą. Obejmuje to w szczególności podjęcie niezbędnych środków w celu zminimalizowania lub zakończenia naruszeń i/lub zagrożeń.
*Czas przetwarzania jest zróżnicowany w zależności od przedmiotu procedury
Masz pytania lub zastrzeżenia dotyczące działalności Volkswagen Poznań?
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania lub zastrzeżenia dotyczące produktów lub usług świadczonych przez Volkswagen Poznań lub naszych partnerów biznesowych, prosimy o kontakt: https://volkswagen-poznan.pl/pl/kontakt1
Uprzejmie prosimy o zrozumienie, że System Whistleblower nie służy do rozpatrywania skarg klientów.
Dokonywanie zgłoszeń w naszym Systemie Whistleblower
System Whistleblower oferuje różne kanały zgłaszania potencjalnych naruszeń pracowników, które umożliwiają szybkie sprawdzenie i w razie potrzeby reakcję naszej firmy.
Dokonywanie zgłoszeń w naszym Systemie Whistleblower – infolinia 24/7
Infolinia 24/7
Zgłoszenia można dokonać 365 dni, 24 godziny, korzystając z międzynarodowego, bezpłatnego numeru:
+800 444 46300*
Jeśli Twój lokalny operator telefoniczny nie obsługuje usługi bezpłatnej, możesz zadzwonić pod następujący płatny numer:
+49 5361 946300
Dokonywanie zgłoszeń w naszym Systemie Whistleblower – kanał raportowania online
Mają Państwo możliwość skorzystania z internetowej platformy komunikacyjnej [Link] do kontaktu z Biurem Dochodzeniowym w wielu językach. System ten jest poufny i technicznie zabezpieczony.
Nawet jeśli preferowany przez Państwa język nie jest oferowany w kanale raportowania, mogą Państwo użyć dowolnego języka do przekazania zgłoszenia. Możesz również skontaktować się z Biurem Dochodzeniowym w dowolnym języku za pośrednictwem poczty elektronicznej lub tradycyjnej.
Dokonywanie zgłoszeń w naszym Systemie Whistleblower – Rzecznicy Grupy Volkswagen
Volkswagen Poznań wyznaczył zewnętrznych prawników do pełnienia funkcji Rzeczników. Doradzają oni w zakresie systemu Whistleblower lub zapewniają, że zgłoszenia od sygnalistów są przekazywane anonimowo do Biura Śledczego, jeśli jest taka potrzeba.
Jeśli chcesz skontaktować się z Rzecznikiem, możesz znaleźć jego dane kontaktowe tutaj: http://www.ombudsmen-of-volkswagen.com/
Dokonywanie zgłoszeń w naszym Systemie Whistleblower – adres e-mail
Kontakt z Biurem Dochodzeniowym można uzyskać poprzez e-mail:
Dokonywanie zgłoszeń w naszym Systemie Whistleblower – adres pocztowy / osobiście
Centralne Biuro Dochodzeniowe
Adres pocztowy:
Centralne Biuro Dochodzeniowe
Box 1717
38436 Wolfsburg Niemcy
Osobiście:
Centralne Biuro Dochodzeniowe
Porschestraße 1
38440 Wolfsburg (centrum), Niemcy
Prosimy o wcześniejsze umówienie się na spotkanie pisząc e-mail na adres
Czy masz pytania lub potrzebujesz lokalnej osoby kontaktowej
Pytania dotyczące Systemu Whistleblower w Volkswagen Poznań można kierować do Biura Dochodzeniowego ale również do naszego Compliance Officera poprzez stronę Compliance@vw-poznan.pl